Politique de Confidentialité

Chez Nexurium S.A., nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Collecte de données personnelles

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité
• Données de communication : messages, demandes d'information, historique des échanges
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de navigation : cookies, préférences utilisateur, données de session

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information et de contact
• Fournir nos services technologiques et support client
• Améliorer notre site web et nos services
• Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, du respect d'une obligation légale ou de nos intérêts légitimes à développer notre activité commerciale.

Cookies et technologies de suivi

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi à des fins d'analyse, de publicité et de remarketing, y compris Google Ads. Ces technologies nous aident à mesurer l'efficacité de nos campagnes, à diffuser des publicités pertinentes et à améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bannière de consentement aux cookies.

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, analytics, support)
• Nos partenaires commerciaux dans le cadre de projets spécifiques (avec votre consentement)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

Tous les transferts de données vers des pays tiers sont effectués avec des garanties appropriées conformément au RGPD.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : 10 ans après la fin du contrat
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@nexurium.top.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les contrôles d'accès, la surveillance de sécurité et la formation régulière de notre personnel.

Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental approprié.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) :